Política de frete

Pra onde enviamos

Enviamos pra todo o Brasil. O valor e o prazo aparecem no checkout depois que você informa o CEP.

Frete grátis acima de R$ 600

Compras a partir de R$ 600 em produtos têm frete grátis pra todo o Brasil.

Prazo

Postamos o pedido em até 1 dia útil depois da confirmação do pagamento. O prazo de entrega começa a contar a partir da postagem e varia conforme a região.

Rastreio

Assim que o pedido é postado, você recebe o código de rastreio por e-mail. Também dá pra acompanhar pelo link "Rastrear pedido", no rodapé da loja.

Retirada na loja, sem custo

Se você joga ou mora em Santa Maria, escolha "Retirada" no checkout e busque o pedido na nossa loja dentro do Star Padel, sem pagar frete. Mais detalhes em Retirada na loja.

Problemas na entrega

Se a encomenda chegar violada ou danificada, recuse o recebimento ou fotografe a embalagem e fale com a gente em até 7 dias. Se o endereço informado estiver errado e o pedido voltar, combinamos o reenvio, com novo frete por conta do cliente.

Dúvidas: starpointpadelstore@gmail.com ou na loja, segunda a domingo, das 9h às 22h.

STAR POINT PADEL STORE LTDA · CNPJ 67.121.583/0001-80 · Rodovia RSC-287, 3789, loja 1 (dentro do Star Padel), Camobi, Santa Maria RS, CEP 97105-198.